5月18日，沙河客服中心以“創先爭優為民服務活動”為契機，總結并改進工作方法，有效提高工作效率。在開展居民用戶安全檢查工作過程中，工作人員懸掛條幅、張貼通知，告知燃氣用戶配合安全檢查，有效提高了入戶安檢率。

    在對沙河市匯通城市花園小區開展安檢工作時，適逢該小區開展安全宣傳月活動。借此機會，沙河客服中心與小區物業公司聯合，共同對該社區進行安全操作宣傳與安全檢查。為提高安檢入戶率，客服中心與物業公司充分配合，共同為用戶做好宣傳解釋工作。該小區目前共計1400余戶居民，入戶安檢率達到81%。匯通城市花園小區物業也表示此次安檢效果良好，并贈送錦旗對公司工作人員表示感謝。