在課程開始之前，高總親臨培訓現場并致辭：把基層班組長培訓作為公司整體培訓計劃的重要原因，一是隨著公司的長輸業務、城市管網、壓縮氣業務以及未來LNG等業務的逐步擴大、擴張，公司安全生產的任務也越來越重要；二是公司長輸管線由委托運行到自主運行，班組從無到有，公司基層班組管理方面有著先天不足的問題，把基層班組作為重點來抓，并納入到培訓體系當中，體現出公司“高層—中層—基層”培訓體系的整體思路。最后，高總提出殷切希望“希望大家學有所成、學有所獲”。

      本次培訓，公司邀請北京八九點咨詢公司王瑜老師，為大家帶來了“卓越班組建設與班組長勝任素質能力提升”培訓中關于“案例管理法”的學習內容。通過“案例管理法”的學習，旨在完善公司課程體系的同時，積累、傳承公司成立11年來的知識與經驗。在學習過程中，王瑜老師通過30%講解+70%實踐的方式，為大家分析了在班組管理中如何運用案例管理法做好“傳、幫、帶”。課程最后，六個學習小組分享了各自的案例成果，并與其他學員進行互動，起到分析問題、解決問題的作用。

     3月16日上午，中石化石家莊煉油廠培訓中心周雯老師為大家分享了石煉化關于“班—?！摇卑嘟M建設模式的推廣以及成功案例，并請石煉化優秀班組儲運作業部姚遠班長和質量管理中心褚運紅班長分別分享了自己在班組管理、班組建設、人員管理、5S管理等方面的寶貴經驗，并與現場的班組長就班組建設如何推動、人員管理等大家關心的問題進行了互動。下午，榮獲2011年度優秀班組的六位班組長分別從數據化、規范化、執行力等方面為大家分享了各自的班組建設心得。 

    本期基層班組培訓，繼續開展了班組論壇，各小組就“如何使班組建設持續化、日?；闭归_討論，各小組圍繞此話題，提出班組制度建設、日常檢查與互檢、班組星級評選、人性化管理等30余條意見和建議。

    課程最后，運行保障部柴曉丹經理、人力資源部林紅霞經理分別對兩天的課程進行了總結，柴經理從十個方面向基層班組長提出了學習要求，希望大家將課程所學運用到實際工作當中，林經理通過介紹公司的“金字塔”培訓體系建設，以及基層班組建設培訓總體思路，希望大家能夠以班組培訓為起點，在提高自身管理水平的同時，為公司的班組建設貢獻自己的一份力量。